Outsourcing vs. Insourcing: Giải pháp nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Outsource đề cập đến hoạt động thu hút một tổ chức bên ngoài, khác biệt với tổ chức của chính mình, để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Mặt khác, insource là một hoạt động kinh doanh liên quan đến việc tiến hành các hoạt động trong cơ sở hạ tầng của tổ chức. Sự khác biệt cơ bản giữa 2 khái niệm này nằm ở cách phân bổ công việc, dự án hoặc nhiệm vụ giữa các công ty và bộ phận khác nhau cho các mục đích chiến lược.

Outsourcing

Là hoạt động sử dụng lực lượng lao động và nguồn lực của một tổ chức bên ngoài để thực hiện các nhiệm vụ và dịch vụ, bao gồm cả sản xuất sản phẩm. Thông thường, động lực chính của việc thuê ngoài là tiết kiệm chi phí. Nhiều ngành công nghiệp, bao gồm chăm sóc sức khỏe, du lịch, vận tải, công ty năng lượng/tiện ích, bán lẻ và chính phủ, thường dựa vào gia công để hoàn thành các dự án hoặc nhiệm vụ thiết yếu.

Một trong những lợi thế chính của việc thuê ngoài là nó cho phép các công ty tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của họ. Bằng cách thuê ngoài các hoạt động không cốt lõi, các tổ chức có thể nâng cao hiệu quả và năng suất của mình. Tuy nhiên, có thể tác động đến nhiều công việc khác nhau, chẳng hạn như hỗ trợ khách hàng, sản xuất, công nghệ và các chức năng hỗ trợ văn phòng.

Việc sử dụng outsource so với insource có thể ảnh hưởng đến sự kiểm soát của tổ chức đối với các hoạt động và quyết định của tổ chức. Khi thuê ngoài một dịch vụ hoặc quy trình sản xuất cụ thể, tổ chức có quyền kiểm soát quản lý tối thiểu đối với các phương pháp được tổ chức bên ngoài thuê cho dự án sử dụng. Ví dụ: một công ty nổi tiếng với dịch vụ khách hàng đặc biệt có thể không có thẩm quyền quản lý cách trung tâm hỗ trợ bên ngoài tương tác với khách hàng.

Insourcing

Là hoạt động giao dự án cho một người hoặc bộ phận trong công ty thay vì thuê gia công cho một cá nhân hoặc tổ chức bên ngoài. Nó liên quan đến việc sử dụng các nguồn lực đã phát triển trong tổ chức để thực hiện các nhiệm vụ hoặc đạt được các mục tiêu cụ thể. Ví dụ: một tổ chức có thể chọn cung cấp nguồn hỗ trợ kỹ thuật cho một sản phẩm mới, tận dụng các nguồn lực hỗ trợ kỹ thuật hiện có trong công ty.

Hơn nữa, insourcing thường liên quan đến việc đưa các hoạt động và quy trình mới vào trong tổ chức. Kết quả là, nó có thể đắt hơn so với thuê ngoài vì nó thường yêu cầu thực hiện các quy trình mới để thành lập một bộ phận mới trong công ty.

Giải pháp nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Insourcing và Outsourcing là hai cách tiếp cận riêng biệt mà doanh nghiệp sử dụng để quản lý các nhiệm vụ, dự án hoặc hoạt động liên tục. Outsource liên quan đến việc thuê các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba bên ngoài, chẳng hạn như các công ty trả lương, để hoàn thành các chức năng cụ thể. Ngược lại, insource đến việc ủy thác tất cả các nhiệm vụ, dự án hoặc quy trình liên tục cho nhân viên nội bộ, bao gồm tuyển dụng nhân tài mới hoặc tạo bộ phận mới nếu cần thiết.

Một trong những ứng dụng phổ biến nhất của việc thuê ngoài là xử lý bảng lương. Ví dụ: các doanh nghiệp nhỏ hơn không có đủ nguồn lực để thành lập bộ phận tính lương hoặc nhân viên có chuyên môn về tính lương có thể chọn giao nhiệm vụ này cho một công ty chuyên về tính lương.

Các doanh nghiệp có thể lựa chọn thuê ngoài thay vì nội bộ vì một số lý do, bao gồm giảm chi phí liên quan đến việc thuê nhân viên mới, giảm thiểu khối lượng công việc cho các nhóm nội bộ để tránh kiệt sức, cho phép nhân viên tập trung vào các chức năng kinh doanh cốt lõi trong khi các bên bên ngoài quản lý các hoạt động ít quan trọng hơn và đáp ứng các nhu cầu mới phát sinh do mở rộng quy mô.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp có thể chọn insource ngoài thay vì outsource vì việc thuê ngoài có thể yêu cầu bàn giao hệ thống và quy trình nội bộ cho bên thứ ba, điều này có thể gây ra rủi ro đáng kể khi xử lý thông tin nhạy cảm. Ngoài ra, việc liên lạc đôi khi có thể gặp khó khăn khi điều hướng khi làm việc với các nhà cung cấp bên ngoài.

Nếu bạn dự định thực hiện các dự án mới hoặc việc mở rộng quy mô đòi hỏi bạn phải phát triển các quy trình mới, thì việc thuê ngoài có thể là một giải pháp hiệu quả nếu mục tiêu của bạn là tự thực hiện mọi việc. Các nhóm nội bộ của bạn hoặc nhân tài mới được tuyển dụng có thể nắm quyền sở hữu các nhiệm vụ mới, mang lại kết quả cho chúng và đóng góp vào thành công chung của doanh nghiệp bạn.

9 thoughts on “Outsourcing vs. Insourcing: Which one is the best solution for your business?”

  1. I may need your help. I’ve been doing research on gate io recently, and I’ve tried a lot of different things. Later, I read your article, and I think your way of writing has given me some innovative ideas, thank you very much.

    1. Thank you so much for paying attention to our blog. We often update new blog posts on our blog site. So you can visit our site weekly and read more contents from our team.

  2. I may need your help. I tried many ways but couldn’t solve it, but after reading your article, I think you have a way to help me. I’m looking forward for your reply. Thanks.

Trả lời Kayıt Ol | Gate.io Cancel Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

viVietnamese